|
РНТБ ежегодно обслуживает более 27 тысяч
коллективных пользователей и свыше 58
тысяч читателей, которые посещают
библиотеку 400-440 тысяч раз в год. Им
выдается ежегодно около 5,0 млн.
экземпляров различных видов документов.
Среди коллективных пользователей
государственные предприятия, акционерные
общества, фирмы, малые и частные
предприятия, НИИ, ВУЗы, административные
учреждения и др.
Читателями библиотеки являются ученые,
инженерно-технические работники,
предприниматели, рабочие, служащие,
преподаватели, студенты и др.
К услугам пользователей:
-
Справочно-поисковый аппарат (СПА) -
поиск по традиционным и электронным
каталогам (ЭК), базам данных (БД),
экспресс-поиск по БД, сборникам НИР
и ОКР, реферативным журналам (РЖ),
летописям и др.
-
Специализированные читальные залы
(специальные виды технической
литературы и документации, патентная
документация, иностранная литература
и др.)
-
Абонемент и МБА
-
Дисплейные залы (комплексное
информационное обслуживание на
основе современных информационных
технологий)
-
Интернет
-
Электронная доставка документов
(ЭДД)
-
Справочная служба
-
Электронная почта
-
Сканирование
-
Ламинирование
-
Переплет
-
Определение индекса УДК
-
Экскурсии по РНТБ
(обзорная, тематическая) и др.
ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ ПЛАТНЫХ УСЛУГ И
РАБОТ
|
№ |
Наименование услуги
|
|
1. |
Использование специализированных
фондов РНТБ |
|
2. |
Прием заказа по телефону
|
|
3. |
Договор на обслуживание по МБА
|
|
4. |
Подготовка и проведение:
-
дня информации
-
дня патента
-
тематической выставки
-
презентации БД
|
|
5. |
Выполнение тематического списка
литературы по запросу (глубина
поиска до 3-х лет) |
|
6. |
Выдача (отправка) по запросам:
-
ранее выполненных
тематических списков
-
электронных копий документов
-
файлов с результатами поиска
-
библиографических указателей
|
|
7. |
Выполнение справок:
-
уточняющих
-
фактографических
-
тематических
-
адресных
-
о действии документа
|
|
8. |
Тематическая подборка:
|
|
9. |
СПА - поиск по:
|
|
10. |
Электронная доставка документов
|
|
11. |
Отправка сообщений по
электронной почте |
|
12. |
Интернет |
|
13. |
Услуги консультанта
(сопровождение) |
|
14. |
Обучение пользователей
дисплейных залов работе на
компьютере |
|
15. |
Сброс информации (без поисковой
системы):
-
на дискету
-
на CD-ROM,
флэш-карту
|
|
16. |
Проверка фонда нормативной
документации заказчика на
действие |
|
17. |
Патентный поиск:
|
|
18. |
Оформление заявки на:
|
|
19. |
Заполнение заявления на подачу
заявки на изобретение,
промышленный образец, товарный
знак, полезную модель
|
|
20. |
Практические занятия по
проведению именного,
тематического, нумерационного
патентного поиска |
|
21. |
Групповые консультации по работе
с патентной документацией
|
|
22. |
Определение индексов по УДК, МПК
и др. |
|
23. |
Повышение квалификации:
-
мастер-классы
-
семинары-тренинги
-
курсы
|
|
24. |
Экскурсии по РНТБ:
|
|
25. |
Предоставление ПК для
самостоятельной работы
|
|
26. |
Компьютерный набор:
|
|
27. |
Компьютерный набор (текста,
формулы, диаграммы) в
присутствии пользователя
|
|
28. |
Сканирование:
-
черно-белого рисунка
-
с микроносителя
|
|
29. |
Ламинирование документа
|
|
30. |
Переплетные работы |
|
31. |
Использование читальных
аппаратов для работы с
документами заказчика
|
|
32. |
Индивидуальный заказ диссертаций
(отчета о НИР)
|
|
